Meest gestelde vragen
1. Wat is de stoelafstand bij Air Transat? >
In onze Economy Class bedraagt de beenruimte 81 centimeter (breedte 41 cm). .
In onze Club Class bedraagt de beenruimte 94 cm (breedte 46 cm).
2. Wat is de stoelconfiguratie aan boord? >
In Economy Class hebben we een 3 - 3 - 3 configuratie, behalve op de laatste 6 rijen, hier is de indeling
2 - 3 - 2. In Club Class is de configuratie 2 - 3 - 2.
3. Is er een mogelijkheid om stoelen te reserveren? >
Ja, stoelen kunnen vooraf worden gereserveerd. In Club Class is stoelreservering gratis, in de Economy
Class kunnen stoelen worden geboekt tegen een vergoeding. De kosten bedragen:
| Categorie & prijzen 2012 |
Prijzen per vluchtsegment |
| - Stoel in het midden of ter hoogte van de vleugel |
€ 15 |
| - Stoel in een rij van twee ter hoogte van de vleugel (toestel A-330-300) |
€ 19 |
| - Stoel in een rij van drie bij het raam voor of achter de vleugel (toestel A-330-200 en A-310-300) |
€ 19 |
| - Stoel in een rij van twee |
€ 30 |
| - Stoel met meer beenruimte* |
€ 53 |
Onder voorbehoud van wijzigingen. *Smallere stoel met vaste armleuning.
4. Geven jullie nog commissie? >
Ja, reisagenten krijgen bij Air Transat nog 5% standaardcommissie. Neem voor meer informatie contact op met de
Sales Afdeling.
5. Wat kost Rail & Fly? >
In combinatie met een Air Transat vlucht bieden wij een 2e klasse NS retour treinkaartje aan voor € 19,-
per persoon. Het treinkaartje is geldig vanaf één dag voor de heenvlucht tot en met de dag na de
terugreis en geldt vanaf elk NS-station in Nederland naar/van Schiphol. Het tarief van € 19,- is alleen
boekbaar als het treinkaartje direct bij de vlucht geboekt wordt. Wordt een treinkaartje op een later
tijdstip bijgeboekt, dan zijn er € 15,- administratiekosten van toepassing.
Via de bookingsengine wordt dit treinkaartje standaard aangeboden. Helaas is dit (nog) niet mogelijk in
alle CRS-systemen.
6. Hebben jullie e-tickets? >
Ja, behalve als de klant Rail & Fly heeft geboekt.
7. Wat zijn de annulerings-/wijzigingskosten? >
De annulerings/wijzigingskosten verschillen per land en per geboekt tarief. Alle informatie kunt u
hieronder downloaden.
Download: Algemene voorwaarden 2012
8. Wanneer moet er betaald worden? >
De betaling is afhankelijk van het tarief. Voor details zie onze algemene voorwaarden
Voor netto tarieven dient het bedrag 4 weken voor vertrek te zijn betaald.
9. Wanneer ontvangen wij de (e-)tickets? >
De (E-) tickets worden direct na betaling toegestuurd.
Is uw vraag niet beantwoord? Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
